Mes courses arrivent endommagées. Que puis-je faire ?

Les courses déposées par un utilisateur aidant sur son trajet du retour sont assurées par la Maif en cas de vol par un tiers ou s’il arrive un accident qui les endommage. Il vous suffit alors d’envoyer une ou des photos du ou des produits endommagés au service client à partir de la page Nous contacter située en bas du site internet de Courseur ou à partir de l’onglet Laissez nous un message, en précisant le jour et l’horaire du dépôt des courses par l’utilisateur aidant. Nous nous chargerons alors d’envoyer le dossier à la Maif et d’obtenir le remboursement du ou des produits concernés.